Услуги
IP-телефония
Клиенты дозваниваются до нужного человека, звонки не теряются, когда кого-то нет в офисе, а руководство видит, как обрабатываются обращения.
Что входит
IP-телефония
Облачные или локальные телефонные системы
Маршрутизация звонков, очереди и голосовые меню
Запись разговоров
Мобильные и настольные приложения
Интеграция с CRM
Сохранение ваших текущих номеров
Шаг 1
Проектирование
Номера, очереди, часы работы и правила записи согласуются с теми, кто принимает звонки.
Шаг 2
Внедрение
Телефонная система, аппараты и приложения устанавливаются и проверяются по каждому внутреннему номеру.
Шаг 3
Запуск
Существующие номера переносятся с резервным вариантом, чтобы в день перехода не пропал ни один звонок.
Что получает руководство
- Запись каждого звонка и того, как быстро на него ответили
- Записи разговоров для контроля качества и разбора спорных ситуаций
- Одна система для офисов, объектов и удалённых сотрудников
- Меньшие ежемесячные расходы, чем у традиционных телефонных линий
Оборудование
Мы внедряем телефонные системы 3CX с аппаратами Grandstream и Yealink, у вас в офисе или в облаке, и интегрируем их с CRM, которой уже пользуется ваша команда.
Часто заказывают вместе
IT-поддержкаЕжедневная помощь вашим сотрудникам: компьютеры, почта, принтеры, программы и учётные записи. По телефону, email, WhatsApp или на месте.Сети и инфраструктураПроектирование, установка и обслуживание серверов, сетей, Wi-Fi и резервного копирования, от которых зависит всё остальное в компании.Облачные решенияMicrosoft 365, Google Workspace и облачные серверы: почта, файлы и приложения безопасно доступны из любого офиса и из дома.
Контакты