IT-команда, которая работает для вашей компании, а не внутри неё.
ITSM Technology Services поддерживает компании в Азербайджане с 2010 года. Мы объединяем инженеров с опытом в разных отраслях, чтобы у наших клиентов был доступ к компетенциям, которые один штатный специалист охватить не может.
Большинство малых и средних компаний стоят перед одним и тем же выбором: нанять одного IT-специалиста и надеяться, что он знает всё, или звонить кому-то только когда что-то сломалось. Оба варианта обходятся дорого, хотя этого не видно в счетах.
ITSM предлагает третий вариант. Команда сертифицированных инженеров берёт ответственность за ваши IT по понятному договору, держит системы задокументированными и под наблюдением и честно советует руководству, во что вкладывать, а что оставить как есть.
Мы работаем с местным бизнесом и с международными компаниями, которым нужен надёжный партнёр на месте в Баку, с отчётностью на том языке и в том формате, которых ожидает головной офис.
Что значит работать с ITSM.
Понятный язык
Мы объясняем варианты и риски языком бизнеса. Вам не нужно расшифровывать технические термины, чтобы принять решение.
Ответственность
Когда вы передаёте IT нам, мы за них отвечаем. Проблема остаётся нашей, пока не решена, а не пока не передана дальше.
Долгосрочные отношения
Наши клиенты остаются с нами годами. Мы строим системы для следующего этапа развития вашей компании, а не только для сегодняшнего дня.
Сертифицированные инженеры
Наша команда имеет сертификаты Cisco, Microsoft, Fortinet, MikroTik и ITIL и регулярно их обновляет.
Сертифицированы по технологиям, которые поддерживаем.
Сертификаты производителей означают, что наши инженеры обучены изготовителями оборудования и ПО, которые работают в вашей компании.
- Cisco
- Microsoft
- Fortinet
- MikroTik
- ITIL