Şirkətinizin içində deyil, şirkətiniz üçün işləyən İT komandası.
ITSM Technology Services 2010-cu ildən Azərbaycanda şirkətlərə dəstək verir. Müxtəlif sahələrdə təcrübəsi olan mühəndisləri bir araya gətiririk ki, müştərilərimiz bir ştat mütəxəssisinin əhatə edə bilmədiyi bacarıqlara çıxış əldə etsin.
Kiçik və orta şirkətlərin çoxu eyni seçim qarşısındadır: bir İT mütəxəssisi işə götürüb hər şeyi bildiyinə ümid etmək, ya da yalnız nəsə xarab olanda kimisə çağırmaq. Hər ikisi fakturada görünməyən şəkildə baha başa gəlir.
ITSM üçüncü variant təklif edir. Sertifikatlı mühəndislərdən ibarət komanda aydın müqavilə əsasında İT-nizə görə məsuliyyəti öz üzərinə götürür, sistemlərinizi sənədləşdirilmiş və nəzarətdə saxlayır, rəhbərliyə nəyə investisiya etmək və nəyə toxunmamaq barədə dürüst məsləhət verir.
Yerli bizneslərlə və Bakıda yerində etibarlı tərəfdaşa ehtiyacı olan beynəlxalq şirkətlərlə işləyirik; baş ofisin gözlədiyi dildə və formatda hesabat veririk.
ITSM ilə işləmək nə deməkdir.
Sadə dil
Variantları və riskləri biznes dilində izah edirik. Qərar vermək üçün texniki terminləri açmağa ehtiyac qalmır.
Məsuliyyət
İT-ni bizə həvalə etdikdə onu biz idarə edirik. Problemi başqasına ötürənə qədər yox, həll olunana qədər öz üzərimizə götürürük.
Uzunmüddətli münasibətlər
Müştərilərimiz bizimlə illərlə qalır. Sistemləri yalnız bu gün üçün deyil, şirkətinizin növbəti mərhələsi üçün qururuq.
Sertifikatlı mühəndislər
Komandamız Cisco, Microsoft, Fortinet, MikroTik və ITIL sertifikatlarına malikdir və onları müntəzəm yeniləyir.
Dəstəklədiyimiz texnologiyalar üzrə sertifikatlaşmışıq.
İstehsalçı sertifikatları o deməkdir ki, mühəndislərimiz şirkətinizdəki avadanlıq və proqramların istehsalçıları tərəfindən təlim keçib.
- Cisco
- Microsoft
- Fortinet
- MikroTik
- ITIL