Məzmuna keç
ITSM
Xidmətlər

Şirkətə İT-dən lazım olan hər şey: idarə olunan xidmət və ya layihə kimi.

Davamlı dəstək, birdəfəlik layihə və ya hər ikisini seçin. Aşağıdakı hər xidmət ayrıca və ya vahid müqavilənin bir hissəsi kimi təqdim oluna bilər.

01

İT dəstək

İşçiləriniz üçün gündəlik kömək: kompüterlər, e-poçt, printerlər, proqramlar və istifadəçi hesabları. Telefon, e-poçt, WhatsApp və ya yerində.

Daxildir
  • Telefon, e-poçt və WhatsApp ilə dəstək xətti
  • Bakıda uzaqdan və yerində dəstək
  • Kompüterlərin qurulması, dəyişdirilməsi və yenilənməsi
  • Yeni işçilər üçün hesablar və giriş
  • E-poçt, printer və proqram problemləri
  • Rəhbərlik üçün müntəzəm hesabatlar
Kimlər üçün

Ştatında İT komandası olmayan şirkətlər

Xidmət haqqında
02

Şəbəkə və infrastruktur

Şirkətinizdə hər şeyin asılı olduğu serverlərin, şəbəkələrin, Wi-Fi-ın və ehtiyat nüsxələrin dizaynı, quraşdırılması və idarə edilməsi.

Daxildir
  • Serverlərin quraşdırılması və administrasiyası
  • Ofis şəbəkəsi, Wi-Fi və kabel infrastrukturu
  • Firewall və təhlükəsiz uzaqdan giriş
  • Monitorinq və xəbərdarlıqlar
  • Ehtiyat nüsxə və bərpa testləri
  • Sizə məxsus olan sənədləşmə
Kimlər üçün

Ofislər, anbarlar, sahələr və filiallar

Xidmət haqqında
03

Kibertəhlükəsizlik

Şirkətinizin məlumatlarının, e-poçtunun və cihazlarının ransomware, fişinq və icazəsiz girişdən qorunması – əsaslar düzgün qurulmaqla.

Daxildir
  • Cihazların qorunması və yeniləmələr
  • E-poçt filtri və fişinqdən qorunma
  • Giriş nəzarəti və çoxfaktorlu autentifikasiya
  • Ehtiyat nüsxə və fəlakətdən bərpa
  • Prioritetli planla təhlükəsizlik auditi
  • İşçilər üçün maarifləndirmə sessiyaları
Kimlər üçün

Müştəri, maliyyə və ya xəstə məlumatları ilə işləyən hər bir şirkət

Xidmət haqqında
04

Bulud həlləri

Microsoft 365, Google Workspace və bulud serverləri: e-poçt, fayllar və tətbiqlər istənilən ofisdən və ya evdən təhlükəsiz əlçatan.

Daxildir
  • Microsoft 365 və Google Workspace
  • Fasiləsiz e-poçt və fayl miqrasiyası
  • Lisenziya auditi və xərclərə nəzarət
  • Bulud serverləri və virtual iş masaları
  • İdentifikasiya, vahid giriş və təhlükəsizlik siyasətləri
  • Davamlı administrasiya
Kimlər üçün

Yerli serverləri əvəz edən və ya bir neçə məkanda işləyən şirkətlər

Xidmət haqqında
05

IP telefoniya

Müasir biznes telefoniyası: şirkət üçün bir nömrə, zəng növbələri, zənglərin qeydi və mobil tətbiqlər; ənənəvi xətlərdən daha aşağı xərclə.

Daxildir
  • Bulud və ya yerli telefon sistemləri
  • Zəng yönləndirmə, növbələr və səsli menyular
  • Zənglərin qeydi
  • Mobil və masaüstü tətbiqlər
  • CRM inteqrasiyası
  • Mövcud nömrələrinizin saxlanması
Kimlər üçün

Satış, müştəri xidməti və bir neçə ofisi olan şirkətlər

Xidmət haqqında
06

İT konsaltinq və layihələr

Müstəqil məsləhət və layihələrin icrası: auditlər, büdcələr, ofis köçürülməsi, sistem seçimi və vendorlarla iş.

Daxildir
  • Yazılı hesabatla İT audit
  • İllik İT büdcəsinin planlaşdırılması
  • Ofis köçürülməsi və yeni ofisin qurulması
  • Sistemlərin seçimi və tətbiqi
  • Vendorlar və müqavilələrlə iş
  • Biznesin davamlılığının planlaşdırılması
Kimlər üçün

Sahibkarlar, direktorlar və rəhbər heyət

Xidmət haqqında
Bizimlə işləməyin iki yolu

Davamlı müqavilə, ya da bitmə tarixi olan layihə.

İdarə olunan xidmət

Sizin İT funksiyanız – bizim idarəmizdə.

İşçiləriniz üçün dəstək, monitorinq, təhlükəsizlik, ehtiyat nüsxələr və təhkim olunmuş mühəndis – hamısı bir aylıq müqavilə çərçivəsində. Əhatə dairəsi yazılı müəyyən edilir və müntəzəm nəzərdən keçirilir.

Bizimlə danışınBizimlə danışın
Layihə

Müəyyən edilmiş iş: icra olunur və təhvil verilir.

Yeni ofis şəbəkəsi, buluda keçid, telefoniya, serverlərin dəyişdirilməsi. Sabit əhatə dairəsi, razılaşdırılmış müddət, bizim tərəfdən bir məsul şəxs və sonda sənədləşmə.

Layihənizi təsvir edinLayihənizi təsvir edin
Əlaqə

Şirkətinizin İT-dən bu gün necə istifadə etdiyini bizə danışın. İdarə olunan xidmətin nəyi dəyişəcəyini göstərək.

Ofis

Caspian Plaza, 14-cü mərtəbə Bakı, Azərbaycan