Şirkətiniz üçün etibarlı İT – İT şöbəsi yaratmadan.
ITSM kompüterlərinizin, şəbəkənizin, serverlərinizin, təhlükəsizliyinizin və bulud xidmətlərinizin qayğısına bir müqavilə çərçivəsində qalır ki, komandanız biznesə fokuslansın. 2010-cu ildən Azərbaycanda şirkətlərə xidmət edirik.
İT-ni ixtisaslaşmış şirkət idarə edəndə nə dəyişir.
Şirkətlərin çoxu İT-ni ya bir nəfər işə götürərək, ya da nəsə xarab olanda kimisə çağıraraq idarə edir. İdarə olunan xidmət hər ikisini komanda, plan və sabit aylıq razılaşma ilə əvəz edir.
Proqnozlaşdırıla bilən xərc
Planlaşdırılmamış təmirlər, təcili çağırışlar və tələsik alınan avadanlıq əvəzinə bir aylıq müqavilə. İT-nin nəyə başa gələcəyini ay başlamazdan əvvəl bilirsiniz.
Bir nəfər yox, komanda
Ştatdakı İT əməkdaşı məzuniyyətə çıxır, xəstələnir və ya işdən gedir. ITSM ilə müxtəlif ixtisaslı mühəndislər əldə edirsiniz, sistemləriniz haqqında bilik isə sənədləşdirilmiş şəkildə şirkətdə qalır.
Problemlər yalnız həll edilmir, qarşısı alınır
Serverlərinizi, şəbəkənizi və ehtiyat nüsxələrinizi izləyirik və kiçik nasazlıq itirilmiş iş gününə çevrilməzdən əvvəl müdaxilə edirik.
Rəhbərliyin diqqəti yenidən biznesdə
Bir əlaqə şəxsi, sadə dildə hesabatlar və aydın tövsiyələr. İT haqqında düzgün qərar vermək üçün texnologiyanı başa düşmək lazım deyil.
Şirkətinizə İT-dən lazım olan hər şey, bir yerdə.
Hər xidmət ayrıca sifariş edilə və ya idarə olunan xidmət müqaviləsinə daxil edilə bilər.
İT dəstək
İşçiləriniz üçün gündəlik kömək: kompüterlər, e-poçt, printerlər, proqramlar və istifadəçi hesabları. Telefon, e-poçt, WhatsApp və ya yerində.
Şəbəkə və infrastruktur
Şirkətinizdə hər şeyin asılı olduğu serverlərin, şəbəkələrin, Wi-Fi-ın və ehtiyat nüsxələrin dizaynı, quraşdırılması və idarə edilməsi.
Kibertəhlükəsizlik
Şirkətinizin məlumatlarının, e-poçtunun və cihazlarının ransomware, fişinq və icazəsiz girişdən qorunması – əsaslar düzgün qurulmaqla.
Bulud həlləri
Microsoft 365, Google Workspace və bulud serverləri: e-poçt, fayllar və tətbiqlər istənilən ofisdən və ya evdən təhlükəsiz əlçatan.
IP telefoniya
Müasir biznes telefoniyası: şirkət üçün bir nömrə, zəng növbələri, zənglərin qeydi və mobil tətbiqlər; ənənəvi xətlərdən daha aşağı xərclə.
İT konsaltinq və layihələr
Müstəqil məsləhət və layihələrin icrası: auditlər, büdcələr, ofis köçürülməsi, sistem seçimi və vendorlarla iş.
İlk söhbətdən işlək xidmətə qədər.
Qiymətləndirmə
Bu gün nədən istifadə etdiyinizə, problemlərin səbəbinə və risklərin harada olduğuna baxırıq. Sadə dildə yazılı xülasə alırsınız.
Razılaşma
Şirkətinizə uyğun əhatə dairəsi təklif edir və bunu aydın müqavilədə əks etdiririk. Nəyin daxil olduğunu dəqiq bilirsiniz.
İcra
Təhkim olunmuş mühəndis gündəlik İT işlərini öz üzərinə götürür. Müntəzəm hesabatlar və bütün texniki məsələlər üçün bir əlaqə şəxsi əldə edirsiniz.
Dayanmanın pula başa gəldiyi sahələrdə təcrübə.
Tikinti
Sahə ofisləri, uzaqdan bağlantı, ortaq layihə sənədləri və sahədə işləməli olan avadanlıq.
Mədən sənayesi
Uzaq məkanlar arasında etibarlı şəbəkə, təhlükəsiz uzaqdan giriş və fasiləsiz işləyən sistemlər.
Memarlıq və dizayn
Yüksək performanslı iş stansiyaları, böyük fayllar, lisenziyalı dizayn proqramları və illərin işinin etibarlı ehtiyat nüsxələri.
Maliyyə xidmətləri
Ciddi təhlükəsizlik, nəzarətli giriş, audit üçün hazır qeydlər və tənzimləyici tələblərə uyğunluq.
Səhiyyə
Qorunan xəstə məlumatları, gündəlik iş üçün etibarlı sistemlər və klinikanın gözləyə bilmədiyi anlarda sürətli dəstək.
Yaxşı tanıdığımız istehsalçıların avadanlığı və proqramları üzərində qururuq.
Mühəndislərimiz quraşdırdığımız məhsullar üzrə təlim keçib və sertifikatlaşdırılıb. Beləliklə, şirkətiniz sadəcə təhvil verilən deyil, illərlə dəstəklənən həllər əldə edir.
- MikroTik
